如何加速行业覆盖?Web3 市场急需一场用户体验革命

Web3入门很难。即使在2021年11月熊市最严重的时候,有铺天盖地的媒体报道,调查也表示,这个空间仍然令人沮丧地难以穿透。

当月发布的Crypto素养报告发现,只有33%的受访者认为购买Crypto很容易

该报告还显示,96%的美国人、99%的墨西哥和巴西人未能通过Crypto素养评估。显然,我们还有很长的路要走。

Web3的发展速度与早期互联网一样快

尽管Crypto知识水平很低,但当你看到真实的数据时,还是有令人振奋的迹象。

根据a16z的数据分析显示,目前估计有5000万到7000万左右的以太坊活跃用户,这与1995年互联网的普及程度非常接近。

作为占主导地位的智能合约平台,以太坊可以作为一个很好的指标,尽管它并不完美。

如果这一趋势持续下去,我们仍将处于应用的早期阶段。Web2的两大巨头YouTube和Facebook直到10年后才成立。

然而,在1995年,绝大多数消费者对网上购物持谨慎态度。在网络浏览器中输入银行卡信息并不像现在这么普遍。

根据笔者的经验,直到2000年代后期,五六十岁的人才成为电子商务的常客。

这样来看,我们还能期待在10年时间内完成Crypto普及?复杂的用户界面(UI)和用户体验(UX)表明我们可能会这样做。

然而,与1995年的互联网不同,Web3版本的互联网明显更加复杂。它还有一个密集的亚文化,外人很难理解和渗透。

采用的三大障碍

造船厂软件公司的设计主管和营销协调员Drew Tozer认为,大规模采用的三个最大障碍是复杂性语言和欲望

“这个空间有一种内部文化,让复杂性吸引建筑商和设计师;它让社区成员觉得自己是一个理解这些主题的小团体的一部分。这种心态总是会阻碍大规模采用。”

她告诉我,另一个障碍是Web3原生产品不够直观。

目前,它们缺乏通用的术语和明确的步骤。“通过使用符号学来帮助人们将他们已经知道的世界与这些新概念联系起来,我们可以开始邀请任何人参与进来。”

对于Tozer来说,也许最关键的障碍是,对于大多数人来说,Web3并没有解决大多数人的直接需求

她说:“当我们的邻居还在贫困、饥饿和遭受冲突的时候,我们不能也不应该大规模采用金融工具。”

根据Tozer的说法,另一个障碍与设计团队相关。Web3中大多数用户体验的基础是支撑它的智能合约。合同一旦被审核,就很难更改了。

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